FAQ´s
Einklappbarer Inhalt
Ist die Leine auch für Welpen geeignet?
Ja, wenn Ihre Welpe bereits an der Leine laufen kann. Ab ca. 2,5 kg Körpergewicht ist die Nutzung unproblematisch.
Aus welchem Material besteht die Leine?
Die Leine besteht aushochfestem Nylonseilmit einem stabilenABS-Gehäuse– wetterfest und langlebig.
Gibt es die Leine in verschiedenen Farben?
Derzeit bieten wir eine Standardfarbe an. Schwarz, Rot, Blau
Verheddern sich die Leinen bei zwei Hunden?
Nein, das integrierte360°-Drehgelenkverhindert zuverlässig ein Verdrehen der Leinen.
Muss ich das LED-Licht manuell ein- und ausschalten?
Ja, die LED wird über einen einfachen Knopf am Gehäuse manuell bedient.
Gibt es eine Halterung für Kotbeutel oder Snacks?
Ja, die Leine verfügt über eine integrierteMultifunktionsbox– ideal für Kotbeutel oder kleine Leckerlis.
Wie reinige ich die Leine?
Das Gehäuse kann mit einem feuchten Tuch gereinigt werden, das Seil mit milder Seifenlauge.
Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit beträgt5 bis 9 Werktage. Du erhältst eine Sendungsverfolgung nach dem Versand.
Kann ich aus dem Ausland bestellen?
Aktuell liefern wir nur innerhalb Deutschlands. Internationale Lieferung ist in Planung.
Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?
Ja, sofern die Bestellung noch nicht versendet wurde. Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich.
Erhalte ich eine Rechnung?
Ja, die Rechnung wird dir automatisch per E-Mail zugesendet. Bei Bedarf helfen wir gerne weiter.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja. Sie habent ein30-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware.
Was passiert, wenn mein Paket beschädigt ankommt?
Bitte senden Sie uns ein Foto per E-Mail. Wir kümmern uns um Ersatz oder eine Rückerstattung.
Wie kann ich euch kontaktieren?
Du erreichst uns jederzeit unterkontakt@pettrend24.com. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?
Gibt es Gutscheine oder Rabatte?
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Ist PetTrend24 ein vertrauenswürdiger Shop?
Ja. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit, Produktqualität und sicheren Zahlungsverkehr. Zahlreiche zufriedene Kunden sprechen für sich!